19 ноября 2024 года в Департамент поступило обращение от жителя города Усть-Каменогорска, касательно невозможности получения результата оказания государственной услуги «Проведение аттестации лиц, претендующих на занятие деятельностью частного судебного исполнителя», передает корреспондент сайта Buqara.kz. 

В ходе рассмотрения обращения установлено, что 12 ноября 2024 года указанный гражданин обратился в Департамент юстиции по Восточно-Казахстанской области с заявлением на получение данной государственной услуги. 15 ноября 2024 года он успешно прошел тестирование, которое состояло из проверки знаний законодательства и оценки практических навыков.

Согласно совместному приказу Министра юстиции РК и и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК, результаты каждого этапа аттестации должны направляться Оператором тестирования в соответствующие департаменты юстиции в течение одного рабочего дня после завершения последнего этапа.

Однако в ходе разбирательства выяснилось, что по техническим причинам результаты аттестации не были своевременно направлены в Департамент юстиции по Восточно-Казахстанской области.

После вмешательства Департамента, 20 ноября 2024 года результаты аттестации были направлены в уполномоченный орган.

В результате, права гражданина были восстановлены и 22 ноября 2024 года принято решение о прохождении квалификационного экзамена на право занятия деятельностью частного судебного исполнителя.

В случае нарушения Ваших прав при получении государственных услуг Вы можете обратиться в Департамент по адресу: город Усть-Каменогорск, проспект Назарбаева, 4, либо по номеру телефона 8(7232)76-50-88 или через приложение «Telegram» «EgovKzBot2.0».

Руководитель Департамента Агентства РК по делам государственной службы по ВКО, председатель Совета по этике Айкымбеков Е.М.